FREQUENTLY ASKED

よくある質問

Q. 詳細章には何が書かれていますか?: 診断の 9 軸から組み立てた、あなた専用の章です。4 つのテーマで構成されています:
どんな仕事が向いているか
今の仕事を辞めるか迷っているなら
どんな人があなたを幸せにするか
別れるか迷っているなら
基本章よりさらに踏み込んだ、20 節を超える長さで綴られます。
Q. 詳細章の値段は ¥500 (税込) ですか?: はい、詳細章は ¥500 (税込) です。診断と基本章は無料で、この詳細章のみが有料となります。1 度のお支払いで、対象の本の詳細章すべてが読めます。
Q. 支払い方法は? カード情報を入力しても安全ですか?: Stripe（世界中の多くのサイトで使われている決済サービス）を通じた決済です。クレジットカードのほか、Apple Pay / Google Pay / PayPay もご利用いただけます。クレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club に対応しています。

入力されたカード情報は当サイトを通過せず、Stripe が直接、暗号化して処理します。そのため、当サイトにカード番号が保存されることはありません。安心してご利用ください。
Q. 別端末や別ブラウザでも読めますか?: 購入時に使ったブラウザの Cookie に閲覧権が保管されます。別の端末・別のブラウザでは、そのままでは閲覧できません。

その場合は詳細章を復元ページから、購入時のメールアドレスをご入力ください。ワンタイムリンクが届き、別端末でも閲覧権を再発行できます。
Q. Cookie を消したり、長期間後に読みたい場合はどうしますか?: 購入時のメールアドレスから、いつでも復元できます。詳細章を復元ページからご利用ください。

加えて、詳細章は PDF として手元に保存 しておくことをおすすめします。下部の固定ボタンからダウンロードできます。
Q. PDF として保存できますか?: はい。詳細章ページ下部に固定で表示されている「PDF として保存」ボタンから、装丁を保ったまま PDF をダウンロードできます。
Q. 何度でも読めますか?: 購入後、その本の詳細章はいつでも閲覧できます。 Cookie の有効期間は約 1 年ですが、消えても復元できます (上記参照)。
Q. 返金はできますか?: デジタルコンテンツの性質上、ご購入後のお客様都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けできません。ただしシステム不具合・重複購入の場合は、特定商取引法に基づく表記の通り、購入から 7 日以内であれば個別に対応いたします。
Q. 配信や動画で紹介してもいいですか?: はい、ぜひどうぞ。実況・配信・切り抜き・SNS への投稿を歓迎していますし、収益化も自由です。有料の詳細章も含めて紹介していただけます。できること・お願いしたいことは配信・動画投稿ガイドラインにまとめています。
Q. サポートに連絡したい: support@forgotten-library.com までメールでご連絡ください。3 営業日以内にお返事いたします。